Naarmate de vraag naar talent blijft groeien, krijgen recruiters te maken met extra uitdagingen, zoals toegang tot resources en beschikbare bandbreedte. Bij startups en bedrijven met kleinere teams kunnen deze uitdagingen serieuze obstakels zijn voor groei.

Recruitmentautomatisering stelt recruiters in staat efficiënter te werken. Tools en platforms stroomlijnen kleine taken in alle fasen van het wervingsproces, zodat teams hun inspanningen kunnen richten op het beoordelen of een kandidaat echt geschikt is voor het bedrijf en de functie. In dit artikel wordt besproken hoe werkgevers kunnen profiteren van wervingsautomatisering en worden een paar manieren besproken om jouw wervingsproces te automatiseren.

Voordat je een nieuwe tool of interview software implementeert, is het belangrijk om de business case te begrijpen – hoe kan jouw organisatie profiteren van het product? Nogmaals, automatisering van werving en selectie heeft een positieve invloed op elk individueel wervingsproces, naast het verbeteren van het bedrijf als geheel. Hieronder vind je een aantal belangrijke voordelen van het automatiseren van jouw wervingsproces.

Sneller talent aantrekken

De vraag naar tech professionals is nog nooit zo groot geweest. Omdat bedrijven in alle sectoren steeds digitaler worden, hebben ze bekwame werknemers nodig om nieuwe tools te bouwen, te implementeren en te onderhouden. Daar komt nog bij dat topkandidaten meestal maar 10 dagen op de markt zijn voordat ze een aanbod accepteren. Zo’n korte wervingscyclus betekent dat elk telefoontje, elke e-mail en elk gesprek telt. Door gebruik te maken van wervingsautomatisering kun je talent sneller aan jou binden en blijf je relevant voor topkandidaten.

Identificeer betere kandidaten

Jouw kandidaat-persoonlijkheid moet de basis vormen voor elke aanwervingsbeslissing die jij neemt voor een bepaalde functie. Met recruitment automation tools kun je kandidaten efficiënter en effectiever werven en screenen. Dit vertaalt zich in een talentpool van hogere kwaliteit die uiteindelijk leidt tot betere, meer gekwalificeerde aanwervingen.

Kostbare tijd besparen

Met recruitment automation tools besparen recruiters tijd, zodat ze hun inspanningen minder hoeven te richten op belastende taken als sourcing en kandidatencommunicatie, en meer op interviewtrainingen, scorekaarten en recruitmenttrainingen om hun inspanningen te optimaliseren.

Lees ook: Goede redenen om in de belastingsector te werken

Werken als accountant of belastingconsulent wordt vaak als saai ervaren. En terwijl accountancy in de jaren tachtig misschien niet de meest boeiende carrière was, biedt de moderne belastingindustrie tal van spannende en innovatieve carrièremogelijkheden. Omdat elke financiële situatie anders is, betekent werken in de belastingsector dat je creativiteit en probleemoplossend vermogen moet gebruiken om particulieren en kleine bedrijven te helpen hun weg te vinden in de wereld van de belastingen. Je kunt contant opnemen met belastingtelefoon zakelijk voor meer informatie.

Als je een carrièreswitch overweegt, zijn hier vijf topredenen om in de fiscaliteit te werken:

Het is afwisselend

Er zijn zoveel verschillende soorten belastingen, sectoren en toepassingen dat werken in de fiscale sector een gevarieerde, uitdagende en lonende carrière kan zijn. Van het voorbereiden, indienen en beheren van belastingen tot het helpen van bedrijven bij het naleven van de belastingwetgeving en het opstellen van bedrijfsactiviteitenoverzichten: belastingen is een gevarieerd beroep. Afhankelijk van het soort belastingwerk dat je doet, kun je ook controles uitvoeren, advies geven en bedrijven helpen om te bepalen op welke gebieden ze belasting kunnen verlagen, claims kunnen indienen en hun winst kunnen verhogen.

Intellectueel lonend

Het gevarieerde karakter van een baan als belastingadviseur of belastingaccountant zorgt voor een intellectueel lonende carrière. Je werkt met particulieren en bedrijven en bent verantwoordelijk voor het analyseren, rapporteren en adviseren over verschillende belastingkwesties. Met behulp van rekenvaardigheden, onderzoek en zelfs juridische vaardigheden, krijg je de kans om advies en oplossingen te bedenken om je klanten te helpen goede financiële beslissingen te nemen. Als je ervan houdt complexe problemen op te lossen en logica te gebruiken om uitdagingen te overwinnen, dan zal een carrière in de fiscaliteit je zeker bevallen.

Professioneel en persoonlijk uitdagend

Bij fiscaliteit komt heel wat kijken, waardoor elke dag een nieuwe uitdaging is. Omdat de regels en voorschriften voortdurend evolueren, zul je altijd bijleren en je aanpassen. Van jaar tot jaar ontwikkel je slimmere manieren om jouw cliënten een stap voor te blijven en hen verstandig en toch innovatief financieel advies te geven. Eén ding is zeker: als je kiest voor een baan in de fiscaliteit, blijf je geïnteresseerd.

Wereldwijde mogelijkheden

Als mensen aan accountants denken, denken ze vaak aan iemand die dag in dag uit achter een bureau zit en financiële gegevens doorneemt en berekeningen maakt. Je zou zelden denken aan een snelle carrière met spannende wereldwijde mogelijkheden. Als universele vaardigheid kun je voor een baan in de belastingsector kiezen en in enkele van de spannendste steden ter wereld werken. Of het nu Sydney, Londen of Hong Kong is, internationale detacheringen worden een populair voordeel van werken in de fiscaliteit.

Carrièrevooruitgang

Afgezien van het cijfermatige werk, is werken in de fiscaliteit allesbehalve een uitzichtloze baan. Naarmate je meer ervaring opdoet en nieuwe vaardigheden leert, is er volop ruimte om je carrière te laten groeien. Door de steeds veranderende wetgeving en compliance zijn er volop mogelijkheden om je vaardigheden aan te scherpen en de go-to persoon te worden op een gebied van specialistische kennis. Met toewijding en hard werken is er geen gebrek aan mogelijkheden om een expert te worden en een aanzienlijke mate van voldoening in je carrière te krijgen.

Lees ook: 3 Gezondheidsvoordelen van wandelen

De zakenwereld erkent dat bedrijven die uitbesteden meer voordelen opleveren door de lagere kosten en het uitgebreide personeelsbestand dat het met zich meebrengt. De optie om uit te besteden maximaliseert de flexibiliteit in operaties, het betreden van een nieuwe markt, of het vergroten van het publieksbereik. Het uitbesteden van klantenondersteuningsdiensten en de belastingdienst telefoon is hiervan een veelvoorkomend voorbeeld.

In de wereld van het herverdelen van mankracht, kunnen bedrijven extra vaardigheden verwerven en de meertaligheid van het bedrijf uitbreiden, en het is instrumenteel in het maken van weloverwogen zakelijke beslissingen bij het aanpakken van zorgen en vragen van gebruikers.

Maar voordat je jouw diensten aan een outsourcingbedrijf toevertrouwt, is het van essentieel belang dat je het concept, de processen en de risico’s die ermee gepaard gaan, volledig begrijpt.

Hieronder vind je enkele van de potentiële voordelen wanneer je amenwerkt met andere bedrijven of een externe instantie om de efficiëntie van de helpdeskdiensten van jouw bedrijf te verhogen:

Werk met de experts

Outsource call center support als je jouw bedrijf wilt verbinden met de meest beleefde en professionele experts tegen een lagere kostprijs. Een deskundige provider heeft het vermogen om jouw bedrijfsdoelstellingen en de verwachtingen van jouw klanten te begrijpen en passende strategieën voor jouw merk voor te stellen. Het vermindert de noodzaak om op zoek te gaan naar een competent team en te investeren in extra training voor jouw medewerkers.

24/7 klantenondersteuning

Een ander potentieel call center voordelen benadrukt door het inzetten van een extern team is de capaciteit om de openingstijden uit te breiden. 24 uur per dag bereikbaarheid verhoogt de klanttevredenheid en geeft een hogere betrouwbaarheid van uw diensten. Het geeft je geruststelling, zelfs nadat de kantooruren in jouw fysieke winkel of kantoor voorbij zijn. Je beschikt over professionele agenten die op elk moment van de dag beschikbaar zijn om contact op te nemen of uw zakelijke oproepen te beantwoorden, ook op feestdagen en weekdagen. Nog belangrijker, 24/7 beschikbaarheid opent de mogelijkheid om een wereldwijd publiek aan te spreken. Het bekendmaken van jouw diensten zal niet langer beperkt blijven tot één enkele locatie, aangezien je kunt uitbesteden aan klantenserviceproviders met hoofdkantoor in het buitenland. Promoot een nieuw product bij een bredere doelgroep of richt jouw verkoop op gebieden die jouw concurrenten niet kunnen bereiken.

Verhoog de klanttevredenheid

De keuze om jouw call center diensten toe te vertrouwen aan goed geïnformeerde experts geeft klanten een positieve indruk van jouw bedrijf. Zij voelen zich meer gewaardeerd. Een outsourcingbedrijf kan jouw reactietijd binnen enkele minuten verbeteren en het aantal afgebroken oproepen verminderen. Stel je eens het aantal potentiële leads en vragen voor die jou in één dienst kunt beantwoorden. Zou dat je niet helpen jouw bedrijf te verbeteren en een betere autoriteit te vestigen in termen van het erkennen en onderhouden van individuele kwesties die de klantervaring beïnvloeden?

Lees ook: De geneugten van het bezitten van een kat

Een goede klantenservice is de essentiële factor voor een succesvol bedrijf. In deze klantgedreven markt, waar de concurrentie steeds harder wordt en kritische deadlines schering en inslag zijn, kan niemand denken aan bedrijfsgroei zonder een uitzonderlijke klantenservice. Een aantal organisaties onderschat de vitaliteit van de klanttevredenheid, terwijl ze de basis van hun bedrijf leggen. Ze richten zich dus op de kwaliteit van de dienstverlening, de organisatorische infrastructuur, maar zien vaak over het hoofd dat het de consument is die een bedrijf kan maken/breken.

Heb je de Belastingtelefoon nodig? Bel dan naar 0800 – 0543 (gratis).

Een goede klantenservice kan jouw bedrijf op vele manieren ten goede komen en door het belang van klantenservice in acht te nemen kun je maatregelen nemen om jouw consumenten een goede ervaring te bieden.

Door te begrijpen hoe belangrijk deze voordelen zijn voor jouw (online) bedrijf, zul je in staat zijn om veranderingen aan te brengen die je in staat stellen om deze beste 4 voordelen zeer snel te grijpen bij de verwezenlijking ervan.

Hogere verkoopcijfers

Meer kans om ook andere producten/diensten uit te proberen

Klantenloyaliteit

Meer dan waarschijnlijk een bron van herhalingszaken en om het bedrijf aan te bevelen aan vrienden en familie

Verbeterd publiek imago

Helpt bij het opbouwen van een merk en biedt bescherming als er sprake is van een misstap in de klantenservice

Effectiever personeel

Tevreden klanten helpen een positieve werkomgeving te creëren

Conclusie

Uit bovenstaande punten moet blijken dat de voordelen van een goede klantenservice met elkaar samenhangen, d.w.z. dat de voordelen van een goede dienstverlening aan de klanten onderling samenhangen.

Tevreden klanten zullen leiden tot meer verkoop van hun eigen herhalingsactiviteiten en van de nieuwe klanten die door hun aanbevelingen worden gegenereerd.

Een positief publieksimago zal meer omzet genereren door nieuwe klanten aan te trekken

Medewerkers die een goede klantenservice leveren, ontvangen de waardering van hun klanten en zijn verder gemotiveerd om een goede klantenservice te bieden, enz.

Lees ook: Hoe kan ik me uitschrijven voor ongewenste e-mail?

Ben je klaar om advocaat te worden? Als je van dit soort werk houdt, dan zullen de negatieve stigma’s die de maatschappij heeft voor advocaten niet zo vervelend zijn. U zult nog steeds de hoge stressniveaus en lange werktijden hebben waarmee u te maken krijgt, maar deze uitdagingen zijn beheersbaar als u een passie hebt om anderen te helpen navigeren door het rechtssysteem.

Krijg hier meer informatie over Advocaat Duitsland!

Lees hieronder een paar nadelen die gepaard gaan met het werken als advocaat.

Het is een carrièrekans met een slecht imago

Neem even de tijd om grappen over advocaten op te zoeken via je favoriete zoekmachine. Veel van hen bevatten negatieve energie, en sommige websites die grappen publiceren dragen zelfs een ouderlijke waarschuwing dat de humor misschien niet geschikt is voor kinderen.

“Wat is het verschil tussen een stofzuiger en een advocaat op een motor?” “De stofzuiger heeft de vuilniszak aan de binnenkant.”

Als je besluit om deze carrièreoptie na te streven, dan ontsnap je nooit aan het negatieve stigma dat advocaten in onze maatschappij hebben. Je zou de beste advocaat in de geschiedenis van de wereld kunnen zijn en nog steeds elke dag grappen als deze horen.

Je kunt niet altijd je cliënten kiezen en kiezen

Als u als advocaat uw brood wilt verdienen, dan zult u niet veel mogelijkheden hebben om te kiezen en te kiezen welke cliënten u wilt vertegenwoordigen. Mensen die behoefte hebben aan advocaten is niet een enkele, eenvoudige demografische die u kunt evalueren voor marketingdoeleinden. U zult merken dat ze net zo veel mensen zijn die rijk, verfijnd en arrogant zijn als er individuen zijn die arm, rommelig en ongelukkig zijn. Als u in het strafrecht werkt, weet u misschien niet eens zeker of uw cliënt daadwerkelijk de daad heeft gesteld die u in de eerste plaats met hen heeft verbonden.

U zult ze niet allemaal leuk vinden, maar u zult elke persoon uw beste vertegenwoordiging moeten geven om uw reputatie te beheren. Als u intolerant bent voor mensen die u niet leuk vindt, dan is het niet de juiste keuze om een advocaat te worden.

Lees ook: De voors en tegens van een mobiele dierenartsenpraktijk

Aangezien het opzetten van uitbestede social media klantenservice-afdelingen populair is geworden, moeten we eerst uitzoeken waarom dat zo is. Hier zijn de voordelen die u uit het proces haalt:

Besparing van middelen

Het runnen van een contactcenter is nogal duur. Een volledige prijslijst bevat de prijs voor het opzetten van de infrastructuur, de arbeidskosten, eventuele opleidingskosten en de overheadkosten. Elk van deze kosten kan worden gereduceerd door outsourcing. Met voldoende onderzoek kunt u een getraind personeel inhuren met kant-en-klare apparatuur, een expliciete prijslijst en een garantie op succes.

Offshore diensten zijn bijzonder kosteneffectief. Als u geluk heeft, kunt u een bedrijf vinden dat kwaliteitsdiensten levert voor een fractie van de prijs. Zo’n verschil lijkt misschien verdacht, maar er is niets mis mee: verschillende landen hebben een verschillend leefbaar loon.

Betere dekking creëren

Tegenwoordig lijkt 24/7-klantenondersteuning een must-have, vooral voor grotere bedrijven. U zou echter veel middelen moeten spenderen om een getrainde professional aan te moedigen om extra uren te werken. Met offshore outsourcing kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door mensen uit verschillende tijdzones in dienst te nemen.

Bovendien zou het, als uw bedrijf op internationaal niveau opereert, gemakkelijker zijn om een lokaal callcenter kantoor in te huren in plaats van een intern team te dwingen een vreemde taal te leren. Hoe groter het publiek dat u bestrijkt, hoe groter de kans dat u uw klanten tevreden kunt stellen.

De zorgen van het personeel wegnemen

Het managen van uw medewerkers is een lonend proces. Het maakt het personeel meer geïnvesteerd in het bedrijf en laat u ruimte voor verbetering zien. Het kost echter veel tijd en moeite. Als het niet direct betrekking heeft op het hoofdproduct dat uw bedrijf produceert, is het veel beter om de verantwoordelijkheid te verschuiven. Met het uitbesteden van de klantenservice heeft u nog steeds de controle over het team dat u in dienst neemt, maar hoeft u zich niet bezig te houden met kleine problemen zoals nieuwe aanwervingen of bijscholingen.

Focussen op de taak bij de hand

Om direct door te gaan met het vorige punt, als u zich niet hoeft te concentreren op secundaire taken, kunt u zich volledig inzetten voor het hoofddoel. Je moet nog steeds wat tijd besteden aan de communicatie met en het beheer van het team op afstand, maar het is niet te vergelijken met de aandacht die je zou moeten besteden aan een intern team. Dus, als je je moet concentreren op een aantal taken en een hoogwaardige klantenservice moet onderhouden, is uitbesteding de manier om het te doen.

Potentieel toenemende klanttevredenheid

Alle bovengenoemde voordelen van het uitbesteden van de klantenservice leiden tot een toename van de klanttevredenheid. Voortdurende toegang tot hulp, meertalige ondersteuning en een beter product door resource redirection dragen veel bij aan een veel betere gebruikerservaring.

Lees ook: 2 Nadelen die gepaard gaan met een baan als advocaat